本和筆，走進了廠里的家屬區。

電錶在樓棟內一般安排在白天挨門棟抄，水表一般都在家裡的衛生間內，需要挨家進戶抄表，一般在晚上大家下班以後開始入戶。

她的到來引起了居民們的注意，他們紛紛好奇地探出頭來，想知道這個新來的女孩子是誰。

「大家好，我是元華，是新來的水電收費員。」

元華微笑着向他們打招呼。

「哦，你就是那個新來的小姑娘啊，聽說你做事可細心了。」

一個和藹的老奶奶說道。

「謝謝您的誇獎，我會儘力而為的。」

元華謙虛地回答。

在接下來的工作中，元華遇到了各種各樣的問題。

有些居民忘記交費，元華順便把未交的水電費收了。

有些則因為誤解而拒絕交費，元華耐心地解釋，說這是單位代收的，收的費用要集中交到電業局和自來水公司，這樣才能保證大家用水用電。

她甚至看到誰家裡電器、水管出現問題還會記下來，留下電話，說有需要就讓師傅上門幫助維修。

這讓大家更加喜歡她了。

「你真是好孩子，幫我們解決大問題了。」

一個鄰居感嘆道。

「沒什麼，都是順手的事。」元華笑着回答。

……

「刷卡繳費。」元華一邊說著，一邊將賬單遞給了一位老先生。

老先生看着賬單，滿意地點點頭，「元華，你們的服務真是越來越好了。」他稱讚道。

元華謙虛地笑了笑，「謝謝您的好評，我們會繼續努力的。」

……

抄表工作持續了三天，回到辦公室，元華一邊忙碌着匯總，一邊與同事們進行交流。

他們談論着最近的工作情況、生活中的趣事，以及一些工作上的難題。

「最近水電用量有些大，我們需要想一些辦法來降低消耗。」一位同事說道。

「我們可以向居民們宣傳節能減排的知識，讓他們了解水電資源的重要性。」元華建議道。

「這個主意不錯，我們可以組織一些宣傳活動，向居民們普及節能知識。」另一位同事也表示贊同。

下午上班，科長傳達了一個通知：「明天早上8點舉行水電收費員培訓班，請大家準時參加。」

……

培訓會上，專家們詳細介紹了水電管理的相關法規和政策，還介紹了節能減排的重要性和方法。

元華認真聆聽着，認真做筆記，默默記下了所有的知識點。

培訓結束後，元華回到自己的工作崗位上，繼續整理前幾天的收費記錄和數據。

她發現了一些問題，有些居民的用水、用電量明顯偏高，還有有些數據為零或很低的。

她決定下班後去拜訪這些居民，了解一下他們的情況。

元華來到了一戶人家門口，輕輕敲了敲門。

開門的是一位中年婦女，「您好，我是負責水電收費的元華。」她微笑着說道。

中年婦女看着元華手中的賬單，有些不解地問：「有什麼問題嗎？」

元華解釋道：「我發現您的用水用電量比較高，想了解一下您的情況是否屬實。」

中年婦女猶豫了一下，但還是向元華講述了家中的一些情況：「家中有一個年邁的老人需要照顧，所以用水用電量較大。」

元華聽後，安慰道：「我理解您的困難，我們會盡量幫助您解決這個問題。」

她隨後向該家庭提供了一些節水節電的建議和方法。

電錶、水表出現零的，元華去了兩家，沒亮燈，敲門沒人應。