《杜雲生解讀書籍》[杜雲生解讀書籍] - 杜雲生解讀書籍解讀《賺大錢靠行銷》在線免費閱讀(2)
辦法高還是低,當然是高了,我記得以前我去這個肯德基啊,這個買一杯小杯的可樂,他說先生,小杯五塊,中杯六塊,大杯七塊,你要不要大杯,我說不要,他說那中杯呀才加一塊,免費送大杯喲,我一聽,才加一塊免費送大杯。
我就短短的3-5秒之內,本來只消費5塊變消費6塊,我多加了1塊,你可不要小塊這1塊,這一塊是20%的 增長,你可不要小看這1塊我多給他1塊,他多給我一些冰塊而已啊,你可不要小看這1塊,這個不論他當天有沒有增加我這1塊,他的所有的房租 水電 成本 薪水,人工 廣告費 材料通通固定的,他一天成功1000次叫1000塊,30天叫3萬塊,1000家連鎖店叫3000萬,什麼都沒有增加只是多說一句話,增加3千萬的純利潤。
很多人說不對啊 老師,他還多給你可樂了,有成本的,他還多給你這個冰塊了有成本的,錯錯錯錯,冰塊跟可樂是早就做出來的,當天就算沒賣掉也得倒掉的,所以他並沒額外為我增加這1塊而增加成本,他只是拿他早就支出的成本來交換我這1塊,一天1千次1千塊,30天3萬塊 一個月1000家店交3000萬,在做各位,這才一句話而已,這個動作叫增加客戶單筆消費的金額,我們要在每次交易的時候給客戶多一個選擇,你只差給客戶多一個更好的選擇,不是每個人一定會增加,但有些人就會增加,就會選更好的。
我曾經到一個地方演講,遇到了一個學員,杜老師我開那個洗浴中心桑拿浴,門票多少 49塊錢,然後按腳多少 99塊錢,按身體的 199塊錢,喝一杯茶 19塊29塊,好了 我看完菜單以後,我說我只需要三分鐘可以幫你立刻倍增利潤,他說真的有這麼厲害嗎,真的有這麼厲害的話,我就拜你為師,我說你把價目標改一改,那個49塊門票旁邊加一個VIP價,VIP洗浴要199元,旁邊再加一個超VIP價299元,旁邊再加一個頂級VIP價399元,然後那個按腳99元旁邊有VIP價,299元旁邊有那個超級VIP399元,旁邊有那個頂級VIP499元,按摩也是一樣199元旁邊加三個價,茶也是一樣19塊旁邊加三個價,有49元的有89元的有99元的。
他說杜老師你瘋了,我說我怎麼瘋了,他說老客戶都知道49塊洗浴的門票,誰要出99元誰要出199元還299元,誰都知道按腳99元誰要出299元399元499元,我說你就告訴VIP說,如果用VIP價的話有送免費擦鞋,然後你就告訴員工有沒有人願意,多擦一雙鞋給他多5塊錢,然後鞋油才擠一點點,多擦一下,增加這一點點成本,可你多收人家幾十塊呀,那你再給VIP有拉簾的**一點的更衣間,那你再給超VIP進口的沐浴露,洗髮水 牙膏嘛,你再給頂級VIP,一次性的或者是乾脆給他純棉的新的浴衣嘛,可不可以?
他說 好像可以喲,我說你再跟按腳的講,按VIP的有加玫瑰花瓣,在另外一個安靜的VIP區有SPA的音樂,有香薰的味道,你再把按腳的技師找出來看,誰長得最年輕漂亮,她說老師都不年輕都不漂亮,年紀都挺大,我說那你就找年紀最大的,叫資深技師,你就長得高的叫頂級技師可不可以,他說有道理按摩時間一樣,技師不一樣,價格多幾十塊,你跟技師講有沒有人願意,多拿10塊20塊30塊提成的,就是自己盤個頭 化個妝,穿漂亮一點的制服就可以了,老師萬一沒人選頂級的,沒人選超級VIP的怎麼辦,那他還是可以出來按普通的嘛,他本來也是按普通的,手法都一樣,沒有任何增加,就有人願意多買,為什麼不好呢?
同樣的道理咯,這個茶就是好一點的茶跟杯子跟茶具咯,他想一想其實成本沒有加太多,只不過擠鞋油的那個,一條多少錢而已,這拉簾多少錢而已,歐洲的壁畫買來放在VIP區而已,淘寶買不是歐洲買的 對不起,幾十塊的壁畫,SPA的音樂免費的香薰一點點熏出來沒多少錢,玫瑰花瓣沒多少錢 對不對,都是免費的,可是試一個月之後,他回來告訴我效果,老師 真的有人要,買399元的洗浴門票真的有人要按499元的按腳,怎麼會有人願意花那麼多錢,原來99元499元都能滿足,現在他花499元甚至599元 為什麼,我怎麼知道為什麼?
各位,客戶有各種理由要買更好的,要請客要有面子,喜歡安靜的喜歡高檔的呀,他認為貴的產品最好 他認為貴的技術好,貴的服務好,他錢多沒地方花他各種可能我告訴你,但你本來沒給顧客多一個選擇,導致他想多付你一點錢你都收不到,大家有聽懂意思了嗎,這叫做你要想一些策略來,每一次交易的時候去增加客戶消費的金額,一天他才開一個大單,599元的他就拉高了,他每人的平均單筆消費金額了 對不對
所以說他只是改個價目表而已,請問在座各位,我說什麼叫行銷是策劃,什麼是行銷,不花太多成本卻額外得到非常多的,業績跟利潤,你願不願意學好行銷,第四個叫平均回頭次數,就是把老客戶算算有多少人,然後再算算一個周期內他們回來總共的次數,總次數除以人數等於平均每人回頭次數,這個數字你希望大還是希望小,當然希望大了,怎麼可能希望小呢?
我記得啊,有一年我小時候看到電視廣告喝可樂集拉環,鼠牛虎兔龍蛇馬羊猴豬狗雞,12個拉環都集到可以參加,抽獎活動大獎泰國旅遊,二獎三個旅遊,三獎電冰箱四獎電視機五獎微波爐,第六獎電熨斗吹風機電風扇,通通有獎絕不落空,所以呢我偶爾不小心看到這廣告以後,我看到我手上有一瓶可樂,我打開一看哎呀 鼠,喝光了以後呢,我隔天還想再買可樂,哎呀 牛 我晚上還想買可樂,龍 哎呀 我還想再買可樂,結果我早上也買中午也買下午也買晚上也買,宵夜還買,有時候一天買五瓶可樂,鼠牛虎兔龍馬羊猴雞狗豬12個生肖,重複的有兩三套,缺一個蛇我呢就偏偏買偏偏買,就有一天買了一箱回來全部打開來請別人喝,把那個蛇終於找到了,有一個蛇 好,其他通過作廢了 好,結果參加抽獎的時候大獎東南亞旅遊,王先生二獎香港旅遊,張先生三獎四獎電冰箱微波爐電熨斗.
最後杜先生你中了特別獎,可樂一箱,哇 我想說的都已經喝了這麼多可樂了,還要送我一箱可樂,不要白不要好吧去拿吧,我偶爾只喝一次可樂,他那一個活動讓我在,一個月內喝了上百次的可樂,這叫增加客戶消費的次數,不是每一個人都會這樣,但是只要總次數變高了,除以,這個老客戶的人數,你就知道你拉高了平均每人在一個周期內,消費的次數了這就倍增利潤了對不對,第五個數據叫利潤率什麼叫利潤率,以上四個增加潛在客戶數,成交率,平均單筆消費金額,回頭次數,以上四個增加叫做增加營業額.
但是如果花了很多成本去增加的,營業額也沒什麼意義對不對,因為我們要的是凈利潤所以,如果不用花很多成本就增加的營業額,那叫做純利潤 對不對,所以第四個叫利潤率,我們要利潤率,利潤率就是,我們盡量不要花成本,而是動動腦筋就能倍增利潤,這個倍增的叫純利潤,大家聽懂意思了嗎,以上五個數據有多厲害,你知道嗎?
全世界,所有的不論500強企業大公司小公司,不論他世界首富 行業首富,只要億萬富翁賺大錢,每天都在用這5個數據背後的N多個方法,創造N多個營銷策略,在這個世界去影響着消費者,有一天我經過一個商業街,賣服裝的店門口啊,竟然有一個人在發單子,圍着一群人去要那個單子,所以我很好奇看一下什麼單子,一拿到一個小小的券上面寫,往前走100米麥當勞餐廳免費派送,炸雞翅一對 括號,只需消費任何一款食品就送哦,我一看這個券還不錯,所以我要不要 要,我要了好幾張,我請朋友一起去,排隊排到門口啊麥當勞,終於排到我了,我說是不是拿這個券可以免費送炸雞翅啊,他說是你只要消費任何食物就送.
我說那店裡最便宜的是什麼,他說 最便宜的是飲料,你要不要來一杯小杯的可樂,我說好,好 五塊 沒問題,我掏出50塊給他,找我45塊的時候他說了一句話,先生,這個套餐的漢堡,牛肉漢堡 薯條,飲料可樂,本來要19.5元,那現在呢,你因為啊,已經有了這個雞翅券了,還有這個雞翅你已經要了,你還加了5塊買可樂,其實啊,只要再加10塊,你省9.5元,多了漢堡 多了薯條 你要不要,我想說才多加10塊,就可以有省9.5元的那個套餐,19.5元的套餐多一個漢堡嘛,多一個薯條嘛,也行啊 省錢就要.
他還說,額外我們還可能還有一個大禮要給你,我看一下還剩多少,我說什麼大禮,他說有這個明年的年曆月曆,你要不要,我說好啊 給我,結果呢,他說這個東西價值400多塊,回去你要拆開來看哦,我吃完了套餐當場拆開來一看,12個月啊,每個月翻開來的時候啊,右下角有一個券,上面寫,本月憑本券,來麥當勞餐廳任何一家消費,就可以消費套餐送薯條一包價值7.5元,二月呢消費任何一個麥當勞餐廳的套餐,送價值多少錢的可樂,三月呢,送價值多少錢的蘋果派,四月呢,送價值多少錢的薯條,五月六月送漢堡送雞翅,通通都有送,每個月都有 12個月都有,我就把12個券全部撕下來,按按計算器一算,送我的食品超過400多塊,這叫神秘禮物四百多塊.。
結果呢隔年的一月,我放在皮夾里那個券的我就很想去用,找到麥當勞去用了,我點了一個套餐,他送我薯條,二月我又找麥當勞點套餐,他送我可樂,三月我找麥當勞,他送我雞翅,就這樣四月我忘了去了,五月我才發現四月的券沒有用好可惜啊,我就五月初馬上跑去一家麥當勞,說 這個券還可不可以用,他說四月過期不能用,現在只有五月的,我說讓我用一下吧,他說不可以,來不及了 下次早點來,我太生氣了,哎呀 四月作廢了。
各位這客戶沒按時上門消費還會生氣,做到這個程度你覺得好不好 發了沒有,賺翻了 不可思議對不對,各位 請問一下,街頭有一個人在發券,這個動作是在增加什麼,潛在客戶數,怎麼知道增加多少潛在客戶數呢,店裏面只要券有編號,算算有多少人拿這個券來,就知道這個方式增加了多少潛在客戶數了嗎,對不對,各位,釣魚要有魚餌,那個送雞翅就是魚餌嘛 對不對,我買雞翅那一瞬間,他叫我多花10塊買那個套餐,給漢堡 給薯條,足足增加了我百分之二百的消費金額,這叫什麼,增加顧客消費的金額。
送我的月曆讓我一年去了11次,增加了我11倍的回頭次數,這叫什麼,增加顧客的回頭次數,各位,他發出N多張券,他有算的吧,回籠多少券他有算的吧,這叫什麼 成交率,麥當勞倍增 人數倍增,消費金額倍增,回頭次數,所使用的成本只不過是什麼,就是幾張券,對吧,就是每天做出來的薯條跟漢堡跟雞翅,對吧,在座各位,我說賺大錢的生意,我說第一品牌,我說億萬富翁 我說500強企業,天天都在用這5個策略,同意嗎?
你覺得你應不應該也學好行銷呢,賺大錢靠行銷這本書,雖然你可能沒讀過,可能你沒時間讀,但我在這裏面把裏面的五大關鍵都教會你咯,人數增加一點點,10%就好,你現在一個月100個潛在客戶,變110個有沒有可能,成交率增加一點點,你現在十個乘一個的,變十個乘兩個可不可以,單筆消費性額增加一點點,消費100元的變消費110元可不可以 可以,回頭率增加一點點,回頭10次的變11次可不可以,可以,每一點點增加10%就好,五個部分增加了百分之多少,對不起,不是50哦,那不是加法哦,這是幾何倍增呢?
人數變多,成交率又變大,成交率變大,消費金額又變高,消費金額變高,回頭次數又變多,利潤率還變大,天哪,五個大大大大大那賺翻了,世上五個任何一個大,潛在客戶數大,成交率不變,單筆消費金額不變,回頭次數不變,利潤率不變,光潛在客戶數變大,都倍增業績了,都不變,成交率變大,也倍增業績了,都不變 單倍消費金額變大,也倍增業績了,都不變 就人回頭次數變多也倍增業績了,對不對,都不變,就利潤率變大了也倍增業績了,對不對,五個任何一個變大,都倍增業績,兩個呢更倍增,三個呢倍增更多,五個呢 賺翻了。
各位看到這個視頻的朋友們,你們很幸運,馬上着手去思考我的五個利潤翻倍的關鍵點,馬上拿起筆來,記下來,我講太快沒聽懂,重看一遍,實在不行,來上我的課,都可以教會你倍增利潤的所有策略,今天分享的《賺大錢靠行銷》的精華內容到這邊,希望對大家有幫助,謝謝!
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